Agentes conversacionales
Agentes que atienden clientes reales, todos los días.
No son demos: son agentes en producción, con las mismas reglas de gobernanza que aplicamos al desarrollo — permisos acotados, registro de cada acción y un humano que responde.
Restaurantes
Toma pedidos por WhatsApp, gestiona menú, mesas y domicilios, e imprime la comanda directamente en cocina (ticket de 80 mm). El cliente pide como escribe siempre; el restaurante recibe la orden estructurada.
Ver el agente de restaurantes → Concierge + PMSHoteles
Un concierge que consulta el PMS real del hotel: disponibilidad, reservas con confirmación atómica, calendario de ocupación y room service. Responde con datos del sistema, no con inventos del modelo.
Ver el concierge de hoteles →La diferencia: gobernanza de serie
Cualquier integrador puede conectar un modelo a WhatsApp. La diferencia está en lo que pasa alrededor: cada agente tiene un dueño humano, sus herramientas tienen permisos acotados, cada llamada queda registrada con su costo, y hay un kill-switch si algo se sale del guion. Es el mismo plano de control del AI Development OS, aplicado a la atención de clientes.
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