Seguridad y Privacidad – IntegraLaIA

Protección, confianza y cumplimiento en cada proceso de IA para tu empresa.

En IntegraLaIA la seguridad de tus datos y la privacidad de tus operaciones son nuestra prioridad. Trabajamos con estándares técnicos y legales en cada proceso.

Compromisos Fundamentales

Privacidad Empresarial

Tratamos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, con política de tratamiento y canal de habeas data publicados.

Infraestructura Segura

Tráfico cifrado con TLS y credenciales sensibles cifradas en base de datos.

Confidencialidad y Control

Acceso por roles y permisos por operación, con inicio de sesión corporativo.

Cumplimiento y Transparencia

Política de tratamiento de datos publicada y registro consultable de cambios de permisos.

Gobernanza de agentes de IA

Los controles que aplicamos a nuestros propios agentes — y a los que operamos para clientes — están implementados en el producto, no en un documento:

Cada agente de IA tiene un dueño humano obligatorio

Tokens con permisos acotados (PAT con scopes)

Kill-switch: suspensión inmediata de cualquier agente

Auditoría de cada llamada, con actor y costo

Datos separados por cliente: cada proyecto y su historial pertenecen a un solo cliente

Roles y permisos: administrador, gestor, desarrollador, cliente

Protección en cada etapa del proceso

Acceso y autenticación segura

Cifrado del tráfico con TLS y de credenciales en base de datos

Lint y pruebas automáticas en cada cambio antes de desplegar

Gestión responsable de datos personales

Borrado de datos a solicitud del titular, por el canal de habeas data

Cumplimiento Legal y Normativo

Política de tratamiento y canal de habeas data conforme a la Ley 1581 de 2012

Política de datos y derechos de los usuarios

Acuerdos de confidencialidad y protección contractual

¿Detectaste una vulnerabilidad?

Invitamos a investigadores y usuarios a reportar cualquier hallazgo de seguridad.

Reportar vulnerabilidad

Preguntas Frecuentes

¿Qué datos recopila IntegraLaIA?

Solo los datos necesarios para la operación y mejora del servicio, conforme a nuestra política de privacidad.

¿Puedo solicitar borrado de mis datos?

Sí. Se solicita por el canal de habeas data escribiendo a [email protected] con el asunto «Habeas data». Conforme a la Ley 1581 de 2012 las consultas se atienden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en 15, prorrogables con aviso previo.

¿Quién puede acceder a mi información?

Solo personal autorizado bajo estrictos controles de acceso y confidencialidad.

¿Qué ocurre ante incidentes de seguridad?

Ante un incidente confirmado que comprometa datos personales lo reportamos a la Superintendencia de Industria y Comercio en el plazo que exige la norma, e informamos a los titulares afectados. Canal para reportar: [email protected].

¿Cómo se gestiona la privacidad de terceros?

Aplicamos los mismos estándares y controles para datos de terceros, con acuerdos y políticas específicas.

Recursos y Documentos Legales

Política de privacidad Términos de servicio Tratamiento de datos personales (Habeas Data)

¿Tienes dudas o requieres soporte especializado?

Contactar al equipo de Seguridad