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Coexistencia en WhatsApp: lo que el dueño contesta a mano no se cobra, pero el número pierde las llamadas
Lo que el negocio responde desde su celular sigue siendo gratis y solo se cobra lo que manda el agente. A cambio, la API de llamadas pide un número que no esté en la app.
El secreto del webhook viaja en la URL y tu registro de acceso lo guarda entero
El token de verificación de un webhook de WhatsApp llega en la cadena de consulta, y el registro de acceso escribe la línea entera. Qué hacer con un secreto quemado.
WhatsApp empieza a cobrar cada respuesta el 1 de octubre: en Colombia son 2,9 pesos por mensaje
Meta cobra los mensajes de servicio dentro de la ventana de 24 horas desde el 1 de octubre. Su tarjeta en pesos fija 2,9455 por mensaje en Colombia.
El Registro de Números Excluidos no es una lista de no llamar: es una matriz de número y canal
MinTIC recordó el 20 de septiembre cómo inscribirse en el RNE. Del otro lado, quien contacta debe consultarlo canal por canal, y tiene cinco días hábiles para parar.
Meta Muse compra y negocia por el usuario: lo que una empresa colombiana debe revisar antes de que llegue
Meta lanzó un agente que compra y negocia en nombre de la persona. Con tabla: qué agentes ya operan desde Colombia y qué revisar en su tienda y en sus pagos.
La Ley 2300 no la cumple el prompt: cómo se programa un agente de cobranza en Colombia
Lunes a viernes de 7 a 7, sábados hasta las 3, un contacto al día. Las reglas de la Ley 2300 se comprueban en el código antes de enviar, no se le piden al modelo.
Llamadas de voz por WhatsApp: qué hay que tener montado del otro lado
WhatsApp permite llamadas de voz sobre la Cloud API oficial. Con diagrama: qué hay que habilitar, los límites de la llamada saliente y la decisión entre WebRTC y SIP.
Un agente de WhatsApp que toma pedidos: lo que aprendimos operándolo en producción
Lecciones de operar un agente conversacional real en un restaurante: por qué la comanda impresa importa más que la conversación, y qué gobierno necesita un agente.